Ratgeber

Social Media Marketing verständlich erklärt.

Social Media Marketing heißt: Ein Unternehmen nutzt Plattformen wie Instagram, LinkedIn, TikTok oder Facebook gezielt, um bekannt zu werden, Vertrauen aufzubauen und Kundinnen und Kunden zu gewinnen. Dazu gehören eine Strategie, regelmäßige Inhalte, der Dialog mit der Community, bezahlte Anzeigen und das Messen der Ergebnisse.

Die fünf Bausteine im Überblick

Erfolgreiches Social Media Marketing ist kein Zufallsprodukt aus gelegentlichen Posts. Es folgt einer Reihenfolge, die sich in der Praxis bewährt hat:

  1. Strategie: Ziele, Zielgruppe und Positionierung festlegen. Mehr dazu in der Anleitung zur Social-Media-Strategie.
  2. Plattformwahl: Dort präsent sein, wo die Zielgruppe tatsächlich Zeit verbringt. Ein Vergleich steht im Beitrag über Social-Media-Plattformen.
  3. Content und Planung: Themen und Formate festlegen und in einem Redaktionsplan organisieren.
  4. Reichweite verstärken: Organische Beiträge mit Social-Media-Werbung oder Creator-Kooperationen kombinieren.
  5. Messen und verbessern: Mit wenigen, passenden Kennzahlen prüfen, was wirkt, und nachsteuern.

Unser Name kommt nicht von ungefähr: Wer verstehen will, wie Marken auf Social Media wirken, muss verstehen, wie Menschen Medien konsumieren. Deshalb finden Sie hier neben Praxisanleitungen auch Beiträge zuMedienkonsum und Netzkultur.

Strategie & Content

Ziele, Zielgruppen, Themen und Formate: die Grundlage, bevor der erste Beitrag erscheint.

Plattformen

Welche Netzwerke sich für welche Ziele eignen und wie Sie dort sichtbar werden.

Werbung & Kennzahlen

Bezahlte Reichweite, Creator-Kooperationen und die Zahlen, an denen Sie Erfolg ablesen.

Community & Reputation

Dialog mit Ihrer Community und was zu tun ist, wenn die Stimmung kippt.

Recht auf Social Media

Impressum, Werbekennzeichnung und andere Pflichten für Unternehmensprofile.

Medienkonsum

Wie Menschen Medien nutzen und was das für Marken bedeutet.

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